در دنیای امروز استفاده از درب اتوماتیک و کرکره برقی طرفداران زیادی پیدا کرده است. این درب‌ها و کرکره‌ها ایمنی زیادی دارند و می‌توانند محافظ اموال ساکنین ساختمان و مغازه‌ها باشند. علاوه بر این استفاده از درب‌های اتوماتیک بسیار آسان است.
یکی از مهم‌ترین موارد در زمان خرید هر محصولی ازجمله درب اتوماتیک، گارانتی محصول است. مشتری‌ها باید مطمئن باشد که شرکت تامین کننده در زمان خرابی محصول یا وجود اشکال در آن به کمک آن‌ها خواهد آمد و با کمترین هزینه مشکل را برطرف می‌کند. اما گاهی اوقات ممکن است مشتری به‌صورت ناخواسته کارهایی انجام دهد که گارانتی محصول را از بین ببرد و مجبور به تحمل هزینه‌های سنگینی برای تعمیر درب اتوماتیک شود.
در این مطلب درباره مواردی که گارانتی درب اتوماتیک را باطل می‌کند، صحبت می‌کنیم تا در زمان استفاده از آن‌ها کاری نکنید که ناخواسته هزینه‌های سنگینی روی دست خود بگذارید.
موارد ابطال گارانتی درب اتومایتک
نصب و راه‌اندازی درب بدون حضور اپراتور مورد تایید شرکت
بعضی از افراد برای کاهش هزینه‌ها یا به هر دلیل دیگری در زمان نصب و راه‌اندازی درب اتوماتیک به نمایندگی‌های مجاز شرکت مراجعه نمی‌کنند. این افراد معمولا اگر خود تجربه‌ای در این زمینه داشته باشند، خودشان دست به آچار شده و اقدام به نصب درب اتوماتیک می‌کنند. در بعضی مواقع نیز یکی از دوستان یا آشنایان خود را برای این کار خبر می‌کنند. باید بدانید که اغلب شرکت‌ها زمانی که نصب و راه‌اندازی درب اتوماتیک توسط اپراتور مورد تایید شرکت انجام نگرفته باشد، گارانتی آن را باطل می‌کنند.
چراکه شرکت نمی‌داند که تعمیرکار یا نصاب آزاد چگونه درب را نصب کرده و آیا موارد ایمنی را در خصوص نصب و راه‌اندازی درب در نظر گرفته یا خیر. ضمن اینکه ممکن است نصاب آزاد از وسایلی استفاده کرده باشد که به درب اتوماتیک آسیب رسانده باشد یا ولتاژ برق آن را به‌درستی متصل نکرده باشد. همه این موارد باعث ایجاد اشکال یا آسیب در درب می‌شود و ناشی از نصب غیراصولی است. به همین دلیل شرکت‌ها هیچ تعهدی در خصوص حل این مشکلات و قبول گارانتی نمی‌دهند.
اشکال در سیم کشی ساختمان
نوسانات برق ساختمان و اشکالات سیم‌کشی می‌تواند باعث ایجاد آسیب در موتور درب اتوماتیک شود و گارانتی درب اتوماتیک را باطل کند. توجه کنید که اپراتور متخصصی که برای نصب درب مراجعه می‌کند، مهندس برق‌کشی ساختمان شما نیست. او ممکن است در طول فرایند نصب متوجه وجود برخی اشکالات شود و درباره آن‌ها به شما هشدار دهد. درصورتی‌که این هشدارها را نادیده بگیرید و اقدامی برای رفع آن نکنید، در طول استفاده از درب موتور آن آسیب می‌بیند و رفع این آسیب شامل گارانتی نخواهد شد.
در بعضی موارد نیز ممکن است برق‌کشی ساختمان ایرادی نداشته باشد اما یک فشار ناگهانی به سیستم برق ساختمان باعث ایجاد آسیب در همه وسایل برقی ساختمان ازجمله درب‌های اتوماتیک شود. در این موارد نیز شرکت‌ها در قالب گارانتی درب اتوماتیک تعمیرات یا تعویض قطعات درب را انجام نمی‌دهند. اما بهتر است برای رفع مشکل به تعمیرکاران مورد تایید شرکت مراجعه کنید تا مشکل به‌طور کامل برطرف شود.